Google Ads

Czym są kampanie reklamowe Google Ads?

Internet jest dla milionów ludzi na całym świecie głównym źródłem zdobywania informacji. Wyszukiwarką, z której najchętniej korzystają użytkownicy, jest bezsprzecznie Google, które od lat utrzymuje pozycję najpopularniejszej wyszukiwarki na świecie. Obecność firmy w wynikach Google daje więc możliwość dotarcia do ogromnej liczby osób. Jednym ze sposobów na przebicie się z przekazem do naszej grupy docelowej są natomiast kampanie Google Ads.

Google Ads to system reklamowy, który pozwala na zwiększenie ruchu na stronie internetowej. Umożliwia on tworzenie reklam w różnych formatach – najpopularniejsze z nich to reklama tekstowa w sieci wyszukiwania, reklama graficzna w sieci reklamowej Google, reklama wideo w YouTube czy też reklama produktowa.

Jak działa Google Ads?

Działanie systemu Google Ads opiera się przede wszystkim na słowach kluczowych. W momencie wpisywania przez Internautę hasła w wyszukiwarkę, Google przeszukuje miliony stron internetowych w poszukiwaniu treści, które pasują do danej frazy. W wynikach wyświetlają mu się następnie setki witryn.

Dodając odpowiednie słowa kluczowe w panelu Google Ads możemy zyskać pewność, że osoba wpisująca konkretne (lub powiązane z nimi) hasła do wyszukiwarki, zobaczy naszą stronę na samej górze wyników wyszukiwania, nawet jeśli nie zajmuje najwyższego miejsca w wynikach organicznych.

Poza wynikami wyszukiwania reklamy mogą pojawiać się również w serwisie YouTube przy filmach o danej tematyce oraz na stronach ściśle związanych z branżą, w której się reklamujemy. Będą one miały postać filmików lub bannerów reklamowych odsyłających na witrynę internetową. Dzięki temu możliwe jest wykreowanie potrzeby u konsumenta podczas jego codziennego surfowania po Internecie, co zwiększa prawdopodobieństwo, że zostanie on naszym klientem.

Dlaczego warto prowadzić kampanie Google Ads?

Google Ads jest najskuteczniejszym systemem reklamowym w Internecie. Co jednak konkretnie sprawia, że rozwiązanie to jest tak ważnym elementem strategii e-marketingowych wielu współczesnych firm? Aby się tego dowiedzieć, przyjrzyjmy się korzyściom, jakie można osiągnąć dzięki Google Ads.

Płatność tylko za wyniki

Ze względu na charakter działania reklamy PPC (pay per click) płatność pobierana jest tylko za kliknięcie reklamy. Oznacza to, że jeśli kampania okaże się mniej skuteczna niż w pierwotnych założeniach, to jej koszt również będzie mniejszy. Oczywiście dobrze skonfigurowana kampania uwzględniająca realia biznesowe doprowadzi do realizacji efektów i zakładanego ROI. Ważne jest też, że nie ma minimalnej kwoty wymaganej do reklamowania się poprzez system Google Ads, dzięki czemu wszystkie firmy mają szansę wykorzystać potencjał Google Ads bez względu na wielkość budżetu marketingowego.

Mierzalność

Marketing online jest znacznie bardziej wymierny niż reklama tradycyjna – np. telewizyjna bądź billboardowa. Reklama PPC to jedna z najbardziej mierzalnych i przejrzystych metod reklamowych, pozwalająca szybko dowiedzieć się, czy realizowana kampania marketingowa skutecznie i efektywnie dociera do grupy docelowej. Szczegółowo widzimy między innymi to, które reklamy otrzymały najwięcej kliknięć. Możemy zweryfikować także koszt tych kliknięć, najskuteczniejsze słowa kluczowe pod kątem konwersji i wiele innych przydatnych danych.

Elastyczność

Kampanie Google Ads można łatwo dostosować, dzięki czemu możemy skupić się na określonych grupach docelowych i realizacji konkretnych celów. Google Ads oferuje mnóstwo różnych typów kampanii – począwszy od wizerunkowych, poprzez sprzedażowe na remarketingu kończąc. A to wszystko w wynikach wyszukiwania, aplikacjach mobilnych, platformach Gmail i YouTube czy stronach internetowych będących częścią sieci partnerskiej Google.

Google Ads daje również wiele możliwości targetowania reklamy:

• kierowanie behawioralne: zainteresowania, wzorce zachowań, wyszukiwane frazy, odwiedzane strony, kategorie podobieństw, remarketing;
• kierowanie kontekstowe: tematy stron, słowa kluczowe;
• kierowanie automatyczne: wykorzystujące machine learning Google.

Co więcej, elastyczne strategie ustalania stawek w sposób zautomatyzowany (na podstawie uczenia maszynowego) ustalają stawki w celu optymalizacji pod kątem określonych celów w kampaniach i grupach reklam.

Zasięg

Google stało się częścią codziennego życia ludzi. Jest wiodącą i najpopularniejszą wyszukiwarką na świecie. Jest też właścicielem drugiej najpopularniejszej wyszukiwarki – YouTube. Google Ads daje możliwość wyświetlania reklamy potencjalnym klientom w promieniu kilku kilometrów od reklamowanej firmy, w danym województwie czy regionie, ale także w całym kraju.

Zaangażowanie

System Google Ads wspiera wszelkie formy pomiaru zaangażowania grupy docelowej, której wyświetlane są reklamy. Reklamy budujące zaangażowanie są dobrym sposobem na skupienie uwagi odbiorcy i wejście z nim w interakcję, gdyż ich wyświetlenie uzależnione jest od wykonania przez niego konkretnych czynności.

Istnieje możliwość analizy zaangażowania i optymalizacji prowadzonych działań. Można na przykład dowiedzieć się, jak użytkownicy wchodzą w interakcje z reklamami lightbox (rozwinięcie reklamy), reklamami wideo (interakcja z elementem, który nie przekierowuje do strony zewnętrznej, np. kliknięcie zwiastuna lub ikony, by rozwinąć kartę), reklamami wideo aplikacji (obejrzenie 10 sekund reklamy wideo lub całej, jeśli jest krótsza niż 10 sekund albo kliknięcie reklamy wideo) czy reklamami produktowymi z funkcją prezentacji (rozwinięcie reklamy na co najmniej 10 sekund lub kliknięcie jej przed upływem 10 sekund).

Rozszerzenie dla pozycjonowania

Zarówno pozycjonowanie, jak i wykorzystanie Google Ads mogą być efektywne i skuteczne – aby określić, które działanie będzie optymalne, należy dokonać dogłębnej analizy branży oraz działań konkurencji. Dla wielu firm połączenie wyników organicznych i płatnych często działa najlepiej.

Integrując obecność w płatnych oraz bezpłatnych kanałach, możemy wykorzystać wgląd w dane z kampanii płatnych realizowanych w Google Ads, aby wzmocnić podejście do SEO, w tym uzyskać cenny wgląd w oczekiwane współczynniki konwersji, skuteczność na poziomie słów kluczowych, szacunki dotyczące możliwości ruchu i nie tylko. Możemy również usprawnić działania pozycjonerskie, tworząc kampanie remarketingowe w ramach strategii SEM, aby dotrzeć do osób, które wcześniej nie przekształciły się w klientów.

Jakie są typy kampanii Google Ads?

Google Ads bez wątpienia jest narzędziem niezwykle elastycznym. To reklamujące się firmy same (lub ze wsparciem ekspertów odpowiedzialnych za e-marketing) wybierają rodzaj reklamy, która będzie odpowiadała potrzebom wizerunkowym ich marki i przedstawi ofertę w najkorzystniejszy dla nich sposób.
Spośród jakich formatów możemy jednak w ogóle skorzystać? Poniżej prezentujemy i omawiamy najważniejsze typy kampanii Google Ads.

Kampanie w sieci wyszukiwania

Reklama ta znana jest również pod nazwą linku sponsorowanego. Wyświetla się ona powyżej i poniżej organicznych wyników wyszukiwania w Google oraz na stronach korzystających z mechanizmów Google. Inaczej mówiąc, reklama odpowiada na potrzebę danej chwili, czyli pojawia się tuż po wpisaniu przez użytkownika frazy kluczowej dotyczącej produktu czy usługi.

Pojawienie się reklamy jako wyniku wyszukiwania znacząco zwiększa szansę na skorzystanie z oferty. Korzyści płynące z wykorzystania reklamy tekstowej to przede wszystkim bardzo szybki efekt (wyświetla się zaraz po opłaceniu kampanii), przy czym na bieżąco umożliwia sprawne wprowadzanie zmian w budżecie, treści i ustawieniach. Reklama rozliczana jest w modelu PPC (Pay Per Click), czyli płacimy wówczas, gdy użytkownik przejdzie na naszą witrynę, a nie jedynie wyświetli reklamę.

Kampania w sieci reklamowej

Wyświetlana jest w sieci reklamowej Google Display Network. Kliknięcie baneru przenosi użytkownika na stronę internetową z ofertą. Google oferuje nam ogromny wybór rozmiarów grafiki dla komputerów i urządzeń mobilnych. Możemy także zdecydować się na konkretny typ reklamy graficznej. I w tym przypadku mamy do wyboru reklamę graficzną, elastyczną, dynamiczną oraz format lightbox. Co więcej, kampania Google Ads w tym formacie reklamowym umożliwia kierowanie przekazu do konkretnych grup odbiorców.

W tworzeniu reklamy graficznej nie możemy zapominać o skłonieniu do reakcji na nią, czyli umieszczeniu przycisku „call to action”. Do korzyści płynących z zastosowania reklamy graficznej z pewnością możemy zaliczyć niski koszt przy jednoczesnym docieraniu do licznej grupy odbiorców potencjalnie zainteresowanych ofertą. Reklama ta jest doskonałym sposobem na informowanie o nowościach w ofercie, remarketing i zaprezentowanie korzystnego wizerunku firmy w wirtualnym świecie.

Dopasowanie reklamy do grupy docelowej pozwala dotrzeć z przekazem do potencjalnych klientów. Dzięki atrakcyjnej formie graficznej, internauta zauważy markę i będzie w stanie zapamiętać ją na dłużej. Konsekwencją jest zazwyczaj samodzielne poszukiwanie informacji o firmie i jej ofercie.

Tworząc promocję w ramach sieci Google Display Network, możemy opierać się na czynnikach takich jak:

• demografia – kierowanie reklamy ustalamy na podstawie informacji dotyczących wieku, płci, stanu rodzinnego, aktywności zawodowej;
• lokalizacja – pojawianie się reklamy zawężone jest do konkretnego terytorium, co wykazuje ogromną skuteczność podczas kierowania kampanii do środowiska lokalnego;
• kontekst – kierunek reklamy określany jest na podstawie słów kluczowych i wyrażeń związanych z ofertą lub tematem – reklama zostanie skierowana na witryny, które  Google zanalizuje pod względem treści, struktury i tematyki;
• miejsce docelowe – system reklamowy bierze pod uwagę jedynie wskazane strony (np. konkretne adresy URL, aplikacje) nie wymagając przy tym określenia słów kluczowych;
• urządzenie – reklama może być kierowana do użytkowników korzystających ze wszystkich urządzeń lub ich określonych typów np. wyłącznie telefon.
• remarketing – reklama zostanie skierowana tylko do użytkowników, którzy mieli już kontakt z firmą, a więc zaznajomionych z ofertą i skłonnych w dużej mierze do powrotu na ścieżkę zakupową.

W zależności od wybranych czynników, kampania zostanie skierowana do innego typu odbiorców.

Kampania wideo

Kampanie wideo umożliwiają wyświetlanie reklam w YouTube. Co skłania reklamodawców do promowania oferty w wersji wideo? Z pewnością jest to zasięg. YouTube to serwis należący do Google, z którego korzysta większość Polaków. Można uznać go także za drugą najpopularniejszą wyszukiwarkę na świecie! Zdarza się, że użytkownicy udostępniają reklamy na swoich stronach lub innych kanałach społecznościowych, co naturalnie przekłada się na zwiększenie zasięgu. Wszystko dlatego, że reklama video stwarza ogromne możliwości kreowania obrazu na tyle atrakcyjnego, że odbiorca przekazuje go dalej.

Reklamę video można bardzo dokładnie targetować. Dotarcie do grup docelowych odbywa się poprzez wykorzystanie informacji wynikających ze słów kluczowych, kategorii tematycznych, danych lokalizacyjnych oraz demograficznych, zainteresowań użytkowników czy konkretnych filmów i kanałów. Skuteczność reklamy na YouTube możemy weryfikować. Google Ads udostępniając szczegółowe raporty, umożliwia mierzalność reklamy. Na YouTube możemy prowadzić również remarketing, kierując kampanię do użytkowników, którzy mieli już kontakt z marką.

Reklama w poczcie Gmail

Reklama jest wyświetlana na karcie „Oferty” lub „Społeczności” na górze listy skrzynki odbiorczej, tuż nad otrzymanymi wiadomościami. Wygląda jak e-mail i wyświetla się wraz z nazwą reklamodawcy (na urządzeniach mobilnych będzie to również logo), tematem i tekstem. Po kliknięciu możemy zobaczyć tekst, obraz, odtworzyć wideo, wypełnić formularz lub przejść do witryny z ofertą. Opłaty naliczane są za kliknięcia (Cost Per Click).

Kampanie GSP stwarzają możliwości precyzyjnego skierowania oferty. Google analizuje ruch użytkowników i na tej podstawie dopasowuje reklamy do konkretnych grup odbiorców. Brane są pod uwagę, podobnie jak w przypadku innych kampanii Google Ads, dane dotyczące: wieku, płci, położenia terytorialnego czy używanego urządzenia. Wysoką skuteczność zapewniają kampanie prowadzone w oparciu o frazy kluczowe znajdujące się w wiadomościach e-mail. Możliwość połączenia GSP z Google Analytics i Google AdWords pozwala na dokładne śledzenie konwersji i tym samym badanie skuteczności obranej strategii (mierzalność). Jako że reklama dociera do użytkowników codziennie przeglądających pocztę, jest duża szansa, że przyciągnie uwagę i skłoni do reakcji.

Kampanie produktowe

Kampanie reklamowe w Zakupach Google dedykowane są środowisku e-commerce. Reklama pojawia się w wynikach wyszukiwania Google, u partnerów oraz w zakładce „Zakupy”. Jest to  graficzne ujęcie prezentowanego produktu, jego nazwa wraz z nazwą sprzedawcy oraz cena. Kampanie produktowe znacząco zwiększają ruch w sklepie internetowym, nawet tym z małym asortymentem.

Są atrakcyjne pod względem wizualnym i praktycznym. Reklama na niewielkim formacie pokazuje najistotniejsze dla potencjalnego klienta informacje potrzebne mu do zakupu. Kampanie zakupowe Google Ads prowadzone są z wykorzystaniem narzędzia Google Merchant Center, służącego do przesyłania danych o produktach i sklepie. Koszt reklamy rozliczany jest w modelu PPC – płacimy więc za kliknięcie reklamy.

Kampanie Discovery

Reklamy Discovery łączą atrakcyjne elementy wizualne z rozbudowanymi funkcjami kierowania na odbiorców, tworząc środowisko reklamowe z dużymi możliwościami targetowania reklam.

Google Discovery służy do wyświetlania internautom materiałów ściśle związanych z ich zainteresowaniami. Aby było to możliwe, Google zbiera informacje na temat aktywności oraz historii wyszukiwań indywidualnych użytkowników. W ten sposób na przykład malarz amator, wyszukujący często zapytania o takiej tematyce będzie mógł znaleźć w zakładce Discovery materiały dla początkujących malarzy.

Ważne jest to, że Google Discovery nie wyświetla treści z tytułami czy też obrazkami clickbaitowymi (czyli takimi, które wywołują silne emocje, jak zachwyt) lub kontrowersyjnymi. Ponadto kanał Discovery nie posiada paska wyszukiwania, zatem wyświetlane materiały są dobierane na podstawie algorytmów Google. Bez wątpienia jednak są to wartościowe treści, które rzeczywiście posiadają charakter informacyjny.

Remarketing w kampaniach reklamowych Google Ads

Remarketing jest jednym ze sposobów na dotarcie do użytkownika, który opuścił witrynę. Ze względu na to, że osoba taka była wstępnie zainteresowana ofertą, istnieje spora szansa na to, że reklama skłoni go do powrotu i wykonania czynności mającej znaczenie dla firmy. Może być to na przykład rejestracja na stronie lub zakup.

Remarketing jest jednym z najefektywniejszych narzędzi reklamowych Google Ads. Umożliwia ponowne pokazanie oferty użytkownikom, którzy mieli już kontakt z marką – odwiedzili stronę internetową, aplikację mobilną lub sklep online. Remarketing ma na celu nie tylko sprzedawanie albo rejestrację użytkowników w serwisie, ale wpływa na budowanie rozpoznawalności. Firma, z którą internauta miał styczność, przypomina mu o sobie w innych miejscach niż strona internetowa. Remarketing prowadzić możemy zarówno w sieci reklamowej, jak i w sieci wyszukiwania Google.

Reklama remarketingowa dociera do użytkownika, który odwiedził stronę internetową, ale nie wykonał na niej żadnego działania. Jej celem jest skłonienie go do powrotu, tak by mógł ponownie rozpatrzeć ofertę czy wrócić do zakupów. Przykładem może być sytuacja, w której osoba dodała produkty do koszyka, ale nie zdecydowała się na dokonanie płatności. Po opuszczeniu strony wciąż pozostaje w sieci, przeglądając inne witryny. To właśnie na tych stronach zobaczy reklamę produktów, które obejrzała lub chciała kupić (remarketing dynamiczny). Przyczyn porzucenia koszyka zakupowego może być wiele i nie zawsze jest to całkowita rezygnacja z zakupów, dlatego zawsze warto ponownie dotrzeć do użytkownika z przekazem reklamowym.

Kierowanie reklam opiera się na listach remarketingowych, które konstruowane są na podstawie danych pozyskanych dzięki konfiguracji tagu Google Ads w witrynie. Listy remarketingowe są grupami odbiorców, które tworzone są dzięki źródłom danych o odbiorcach (np. Google Analytics, Tag Google Ads, YouTube, analityka aplikacji) oraz danych demograficznych, lokalizacyjnych czy informacji na temat wykorzystywanych przez użytkowników urządzeń.

W ramach remarketingu Google Ads możemy prowadzić zróżnicowane kampanie. Google umożliwia dopasowanie reklamy do celu, który chcemy zrealizować, na podstawie rodzajów remarketingu, do których zaliczamy:

• Remarketing standardowy – reklama towarzyszy użytkownikowi po opuszczeniu strony, w czasie kiedy korzysta z innych witryn i aplikacji w sieci reklamowej. Pozwala ponownie zainteresować użytkownika, zachęcając go do powrotu na stronę i wykonanie akcji, którą może być pobranie pliku, rejestracja czy zakup. Jest przedłużeniem ścieżki zakupowej klienta.
• Remarketing dynamiczny – użytkownikowi zostanie zaprezentowana reklama przedstawiająca konkretne produkty  lub usługi przeglądane przez niego podczas wizyty na stronie. Ten typ remarketingu pozwala docierać do osób, które nie dokończyły zakupów. Remarketing dynamiczny można również prowadzić w aplikacjach mobilnych. W tym przypadku tworzymy nową kampanię lub korzystamy z tej już prowadzonej w witrynie.
• Listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce (RLSA) – umożliwiają wyświetlanie reklamy osobom, które opuściły witrynę, ale wciąż korzystają z wyszukiwarki. Reklama pojawia się w wynikach wyszukiwania Google oraz w witrynach partnerów w sieci wyszukiwania. RLSA pozwala dostosowywać stawki słów kluczowych pod kątem użytkowników znajdujących się na listach remarketingowych.
• Remarketing wideo – wyświetlanie reklam w YouTube oraz w witrynach wideo Google i wyszukiwarce na podstawie aktywności użytkowników na YouTube. Po połączeniu konta z Google Ads możemy tworzyć listy remarketingowe grupujące internautów według czynności, które wykonali (np. obejrzenie określonych filmów, odwiedziny strony kanału czy zasubskrybowanie).
• Remarketing kierowany na listę klientów – kierowanie reklamy opiera się na bazie adresów e-mail, które firma ma w swoim posiadaniu. Użytkownicy korzystający z usług Google (np. YouTube, Gmail, Zakupy Google, sieć wyszukiwania) zobaczą w tych miejscach reklamę. Ten sposób kierowania wpływa przede wszystkim na zwiększenie konwersji i budowanie świadomości marki.

Firma, która zdecyduje się na kampanię remarketingową zwiększy szansę na pozyskanie potencjalnych i rzeczywistych klientów oraz zbuduje rozpoznawalność marki w Internecie. Korzyści, jakie daje prowadzenie kampanii w sieci remarketingowej to przede wszystkim:

• docieranie do użytkowników w odpowiednim momencie – remarketing jest wydłużeniem procesu zakupowego, a więc reklama pojawi się tuż po odwiedzeniu przez użytkownika witryny, prezentując oglądane wcześniej produkty;
• budowanie świadomości marki – użytkownicy po opuszczeniu strony lub aplikacji wciąż mają styczność z wizerunkiem firmy w innych witrynach, co nie pozwala o niej łatwo zapomnieć;
• mierzenie efektowności kampanii – podobnie, jak inne formy reklamy w Google Ads, kampanię remarketingową można kontrolować dzięki raportom i statystykom;
• dokładne kierowanie reklam – listy remarketingowe pozwalają na prezentowanie przekazu konkretnym grupom odbiorców, co sprawia, że reklama jest skuteczna;
• określenie stawek – w kampaniach remarketingowych możemy korzystać z automatycznego określania stawek na podstawie wyznaczonego celu, którym może być zwiększenie wizyt na stronie czy większa wartość konwersji w ramach ustalonego budżetu.

Jak zacząć prowadzić kampanie reklamowe Google Ads?

Tworzenie skutecznych kampanii Google Ads wymaga naprawdę dużej wiedzy – nie tylko tej związanej z obsługą tego systemu, ale przede wszystkim wiedzy z zakresu marketingu, analizy rynku i użytkowników, planowania strategicznego czy doboru słów kluczowych. Samodzielne działania mogą więc sprawdzić się co najwyżej w przypadku małych firm dysponujących ograniczonym budżetem. W większych organizacjach, a nawet mniejszych przedsiębiorstwach chcących od razu osiągać jak najlepsze rezultaty, lepszym wyborem może okazać się powierzenie prowadzenia kampanii reklamowych Google Ads profesjonalistom.

Jako Ideo Force świadczymy kompleksowe usługi z zakresu kampanii reklamowych i wizerunkowych. Nasi certyfikowani specjaliści dzięki planowanym strategiom zwiększą sprzedaż Twoich produktów i usług, dotrą do precyzyjnie określonej grupy klientów, poprawią konwersję oraz zapewnią efektywne wykorzystanie budżetu.

Pomożemy Ci obniżyć koszty działań i zwiększyć ich efektywność. Skontaktuj się z nami już dziś, a wspólnie zaczniemy wykorzystywać kampanie Google Ads tak, by wspierały one rozwój Twojego biznesu!