Pozycjonowanie sklepu internetowego stanowi dzisiaj podstawę strategii marketingowej niemal każdej firmy działającej w branży e-commerce. Dzięki niemu możliwe jest bowiem między innymi poprawienie widoczności i rozpoznawalności marki, zwiększenie liczby odwiedzających stronę klientów, a także oddziaływanie na ich decyzje zakupowe. Aby pozycjonowanie sklepu www faktycznie przynosiło te i inne korzyści, podejmowane przez firmę działania muszą być jednak starannie zaplanowane i prowadzone z uwzględnieniem specyfiki konkretnej sytuacji.
Pozycjonowanie sklepu internetowego – najlepszy sposób na poprawę widoczności i zwiększenie ruchu
Pozycja witryny w wyszukiwarce jak niemal żaden inny czynnik wpływa dzisiaj na decyzje zakupowe klientów. O tym, jak istotna jest ta kwestia, większość z nas może przekonać się na własnym przykładzie. Wystarczy przypomnieć sobie kilka ostatnich sytuacji, kiedy zrobiliśmy zakupy przez Internet. Jak wyglądał cały proces i od czego się rozpoczął? Czy było to wpisanie w jednej z wyszukiwarek pytania dotyczącego produktu lub wyszukanie interesującego nas przedmiotu? Jeśli tak, to bardzo prawdopodobne, że tym, co sprawiło, że kupiliśmy daną rzecz w tym konkretnym miejscu, były właśnie działania z zakresu pozycjonowania, które podjął wybrany przez nas sklep.
Efektem prawidłowego pozycjonowania sklepu internetowego jest bowiem to, że korzystający z wyszukiwarek potencjalni klienci dostrzegą konkretną witrynę i ją odwiedzą (za sprawą jej wysokiej pozycji w wynikach wyszukiwania), a następnie podejmą działania, na których nam zależy (między innymi za sprawą odpowiednich działań content marketingowych i przemyślanego prowadzenia przez cały proces zakupowy). Włączenie pozycjonowania do strategii marketingowej sklepu internetowego pozwala więc na realizację nadrzędnego celu, jakim jest zwiększenie sprzedaży.
Jakie działania realizowane są w ramach pozycjonowania sklepu internetowego?
Coraz powszechniejsza świadomość wpływu pozycjonowania na widoczność witryny oraz decyzje zakupowe klientów sprawia, że wielu przedsiębiorców zastanawia się nad tym, jak pozycjonować sklep internetowy. Zanim odpowiemy na to pytanie, musimy wyjaśnić jednak, czym w ogóle jest pozycjonowanie i jakie kategorie działań wchodzą w jego skład. Tylko całościowe zrozumienie tego tematu pozwoli bowiem na podjęcie kompleksowych działań, które naprawdę przyniosą oczekiwane rezultaty.
Na pozycjonowanie sklepów internetowych składają się więc wszelkie działania, których celem jest poprawa widoczności witryny w wyszukiwarkach internetowych. Są to między innymi prace związane z on-site SEO (w tym działania contentowe), off-site SEO oraz technicznym SEO. Przyjrzyjmy się zatem wszystkim tym kategoriom i ich elementom.
Działania on-site SEO
Pozycja sklepu online w wyszukiwarce Google zależy w dużej mierze od elementów on-site, czyli znajdujących się na stronie. Należą do nich między innymi tytuły podstron, słowa kluczowe, linki wewnętrzne, obrazy, meta dane, użyteczność sklepu czy mobilność.
Działania w obszarze ON-SITE warto łączyć z content marketingiem, ponieważ unikalna zawartość, czyli treść wraz z nagłówkami i obrazami (również w postaci filmów) wpływa na pozycjonowanie sklepu. Strona powinna być przyjazna dla użytkownika, dlatego dbałość o wartościową treść obejmuje tworzenie wysokiej jakości tekstów i opisów produktów czy właściwy dobór słów kluczowych. Wartościowa treść zawierająca słowa kluczowe to konkretny sygnał dla Google.
Działania off-site SEO
Nie możemy zapominać o tym, co dzieje się poza witryną, a co wpływa na pozycję strony w wynikach organicznych Google. Mowa o elementach off-site SEO, wśród których możemy wymienić między innymi: ilość i jakość linków prowadzących do strony, profil linkowania, sygnały z social media, zaufanie czy reputację witryny.
Techniczne SEO
Niezwykle ważną kategorią działań prowadzonych w ramach pozycjonowania SEO sklepu internetowego jest także techniczne optymalizowanie strony. Związane z tym prace mają na celu między innymi zwiększenie szybkości ładowania strony, optymalizację struktury witryny, zaindeksowanie odpowiednich podstron, zapewnienie bezpieczeństwa (np. poprzez certyfikat SSL), wyeliminowanie błędów czy stosowanie danych strukturalnych.
Korzyści płynące z pozycjonowania sklepu internetowego
Pomimo rosnącej świadomości na temat znaczenia pozycjonowania, nadal nie każdy właściciel sklepu internetowego wie, jak wiele jego biznes może zyskać dzięki podjęciu odpowiednich kroków. Aby móc zmaksymalizować potencjał tego typu działań, warto więc podsumować płynące z nich korzyści. Do najważniejszych z nich zaliczyć możemy zatem między innymi:
- poprawę widoczności witryny;
- wzrost rozpoznawalności marki i zaufania klientów;
- zwiększenie się ruchu organicznego;
- możliwość wpływania na decyzje zakupowe klientów;
- wzrost liczby konwersji oraz poprawę sprzedaży.
Jak pozycjonować sklep internetowy w praktyce?
Aby pozycjonowanie sklepu internetowego przyniosło oczekiwane rezultaty, działania wykonywane w jego ramach powinny być starannie zaplanowane i realizowane w odpowiedniej kolejności. Podczas planowania strategii warto więc uwzględnić między innymi opisane poniżej etapy pracy.
Analiza w e-commerce
Pozycjonowanie sklepu internetowego rozpocząć należy od dokładnego poznania specyfiki branży. Analizie poddana musi zostać cała witryna – zarówno od strony technicznej, jak i zawartości w postaci zdjęć, grafik, filmów oraz tekstów. Pracę w tym obszarze warto oprzeć o benchmarking, czyli porównanie sklepu z konkurencją, w tym sprawdzenie aktywności konkurencyjnych sklepów internetowych z zakresu pozycjonowania. Na podstawie zebranych danych ustalić można realne cele, które będą umieszczone w określonym horyzoncie czasowym
Audyt e-sklepu z wykorzystaniem profesjonalnych narzędzi
Kolejny krok pozycjonowania to audyt sklepu internetowego poprzedzony wyborem niezbędnych narzędzi służących do oceny kondycji SEO strony. Podczas analizy warto wziąć pod uwagę zarówno sklep internetowy, jak i całe jego otoczenie. Audyt SEO zawierać powinien analizę strony internetowej (on-site), innych stron należących do klienta i witryn partnerów (off-site). Ocenie poddać należy również odnośniki prowadzące do sklepu internetowego. Przy wykonywaniu audytu przydatne mogą okazać się narzędzia takie jak między innymi Senuto, SEMSTORM, MAJESTIC czy Surfer SEO. Wszystkie zebrane dzięki nim dane będzie można następnie ocenić w kontekście witryn konkurencyjnych.
Optymalizacja sklepu internetowego
Gdy wskażemy już cele pozycjonowania sklepu internetowego oraz wyznaczymy działania potrzebne do ich realizacji, będziemy mogli zacząć wdrażać nasz plan. Podstawowymi zadaniami będzie tu między innymi optymalizacja strony, pozyskiwanie linków czy tworzenie i modyfikowanie treści (z uwzględnieniem słów kluczowych).
O czym warto pamiętać na tym etapie? Przede wszystkim o regularnym monitorowaniu kondycji sklepu internetowego w Google, parametrów SEO i postrzegania witryny przez wyszukiwarki internetowe, a także o śledzeniu pozycji na wybrane frazy. Konieczne będzie także weryfikowanie tego, czy podejmowane przez nas działania zwiększają sprzedaż w sklepie internetowym – to główny miernik skuteczności wdrażanych rozwiązań.
Pozycjonowanie sklepu internetowego – czas potrzebny na uzyskanie efektów
Pozycjonowanie sklepu internetowego to ciągły proces, a więc prac nad utrzymaniem wysokiej pozycji w wyszukiwarkach nie należy zamykać w konkretnych ramach czasowych. Wynika to nie tylko z nieustannych działań konkurencji, ale i aktualizowanych co jakiś czas algorytmów Google. Zmiany wprowadzane przez tę najpopularniejszą wyszukiwarkę czasami mogą odbić się na pozycji strony, obniżając ją czasowo lub na stałe. Z tego powodu należy na bieżąco śledzić aktualizacje i odpowiednio reagować na ich pojawianie się.
Niemniej jednak pierwszych znaczących efektów pozycjonowania sklepu internetowego można spodziewać się już po paru miesiącach współpracy z profesjonalistami. Wiele zależy od tego, w jakim stanie jest e-sklep i jak dużo elementów wymaga poprawy. Witryny z wieloma „usterkami” w postaci błędów w kodzie strony, złej jakości contentu (brak unikalnych treści lub treści w ogóle, zdjęcia i obrazy o dużym rozmiarze itp.), czy źle dopasowanych słów kluczowych, będą wymagały zdecydowanie więcej pracy i czasu, niż te wymagające jedynie zmian kosmetycznych.
Ile kosztuje pozycjonowanie sklepu internetowego?
Na pytanie dotyczące kosztu pozycjonowania stron nie ma jednoznacznej odpowiedzi. Wszystko zależy od obranego celu i stopnia efektów oraz czasu, w jakim chcemy je osiągnąć. Pozycjonowanie stron może być rozliczane w formie modelu, jakim jest abonament lub opłata za wynik.
Wycena pozycjonowania każdej witryny jest kwestią indywidualną. Na ostateczny kształt oferty wraz z ceną wpływają następujące czynniki:
- rodzaj branży i specyfika – witryna może funkcjonować w konkurencyjnym środowisku lub odwrotnie – specjalizować się w niszowym sektorze;
- typ strony internetowej (witryna lub sklep online) – przykładem może być sklep internetowy z ogromnym asortymentem i rozbudowanymi podstronami oraz mały sklepik funkcjonujący na rynku lokalnym – naturalne jest, że w tym przypadku skala działań wpływa na koszt pozycjonowania;
- ilość fraz kluczowych i stopień konkurencyjności – na koszt wpływa cel, jaki chcemy osiągnąć pozycjonując na konkretne frazy, na przykład pozycja strony w TOP 10 wyników z uwzględnieniem czasu indeksowania zmian i poczynań konkurencji;
- audyt SEO – sprawdzenie strony pod kątem widoczności w wyszukiwarce oraz stron konkurencyjnych i fraz na jakie witryna pozycjonuje;
- historia witryny – czyli obecna kondycja i wcześniej prowadzone prace w zakresie pozycjonowania lub ich brak (bywa, że trzeba poprawić błędy wynikające z poprzednich działań);
- specjaliści biorący udział w projekcie – mowa zarówno o opiekunie dedykowanym projektowi, jak i specjalistach wykonujących zdania wchodzące w usługę, a którymi są programiści, graficy czy copywriterzy;
- narzędzia wspomagające pozycjonowanie – skuteczne i fachowe pozycjonowanie nie może odbyć się bez korzystania z narzędzi o zaawansowanych funkcjach;
- cel – każdy przedsiębiorca ma wizję korzyści płynących z wypozycjonowania strony – mogą to być wysokie wyniki w wyszukiwarce, ale również wzrost konwersji, kreowanie pozytywnego wizerunku marki, optymalizacja serwisu;
- raporty z pracy – klienci otrzymują sprawozdania z działań, które pokazują stopień zaawansowania prac;
- czas trwania umowy – realizacja konkretnych celów pozycjonowania sklepu internetowego może wymagać różnego nakładu czasu.
Czy samodzielne pozycjonowanie sklepu internetowego jest możliwe?
Niektóre z działań typowych dla pozycjonowania sklepu internetowego można wykonać samodzielnie, posiłkując się informacjami dostępnymi w Internecie. Dzięki temu możliwe jest rozwiązanie podstawowych problemów negatywnie wpływających na widoczność witryny.
Warto jednak pamiętać o tym, że aby pozycjonowanie przyniosło naprawdę istotne efekty, działania SEO muszą być prowadzone regularnie i intensywnie. Jeśli dany przedsiębiorca faktycznie zechce samodzielnie poprawiać widoczność swojego sklepu w wyszukiwarkach, będzie musiał on liczyć się z koniecznością nieustannego poszerzania swojej wiedzy, zakupu dostępu do odpowiednich narzędzi i poświęcania wielu godzin miesięcznie na wdrażanie zmian. Ostatecznie efekty jego pracy i tak nie będą równie spektakularne jak w przypadku, gdyby działania te prowadził specjalista z długoletnim doświadczeniem, który doskonale zna tajniki pozycjonowania sklepów internetowych.
Korzyści płynące ze zlecenia pozycjonowania sklepu internetowego profesjonalistom
Ze względu na to, że pozycjonowanie sklepów www wymaga nie tylko regularności działań, ale także specjalistycznej wiedzy, większość działających w branży e-commerce firm powierza tę pracę specjalistom. Takie rozwiązanie pozwala im między innymi na:
- osiągnięcie szybszych i lepszych efektów niż w przypadku samodzielnego prowadzenia działań;
- dostarczenie wyższej jakości ruchu oraz większy wzrost konwersji i sprzedaży online;
- wsparcie ekspertów na każdym etapie współpracy: od ustalania strategii po wdrażanie konkretnych zmian na witrynie;
- długotrwałe utrzymywanie się wypracowanych efektów;
- możliwość łatwiejszego doboru zakresu i skali działań.
Profesjonalne działania z zakresu pozycjonowania sklepów internetowych to jedna z usług, które oferujemy w Ideo Force. Posiadamy doświadczenie w pracy z wieloma platformami do zarządzania sklepami internetowymi oraz zaplecze programistyczne, które sprawia, że potrafimy wdrożyć optymalizację SEO dla każdej z dostępnych platform. Jeśli chcesz więc poprawić widoczność swojego sklepu bez konieczności poświęcania wielu godzin na samodzielne działania, już dziś skontaktuj się z nami i sprawdź, co możemy dla Ciebie zrobić!
Najczęstsze pytania
- Co wpływa na widoczność sklepu w wyszukiwarkach?
Google robi wszystko, by użytkownicy otrzymywali treści, które jak najlepiej odpowiadają ich zapytaniu. To ich komfort korzystania z wyszukiwarki jest na pierwszym miejscu, co twórcom i właścicielom sklepów internetowych stawia pewne wymagania. Na widoczność strony sklepu w wyszukiwarce wpływ będzie miał szereg różnych elementów: zaczynając od szybkości ładowania się strony, poprzez oryginalne i wartościowe treści, aż do jakości linków zewnętrznych, które prowadzą do strony.
Google bierze pod uwagę wszystkie aspekty techniczne strony, które w jakiś sposób mogłyby negatywnie wpłynąć na wygodę użytkowników, jak struktura menu, błędne przekierowania czy dostępność i dostosowanie wersji mobilnej. Skupia się także na popularności danej witryny – im więcej odnośników kierujących do strony, tym serwis jest popularniejszy. Nie można też zapominać o zawartości e-sklepu: tekstach i grafikach. Na pozycję wpływa obecność słów kluczowych, unikalność i długość treści, a także ich przystępność.
- Jaki jest koszt pozycjonowania sklepu internetowego?
Cena pozycjonowania sklepu internetowego zależy od wielu różnych rzeczy. Wpływ na nią ma przede wszystkim stan witryny (jej wielkość, historia prac SEO) oraz wyznaczony na początku współpracy cel. Im większą widoczność oraz lepszą pozycje zechce bowiem osiągnąć firma, tym większego nakładu pracy będzie to wymagało. Jak pokazuje jednak praktyka, pozycjonowanie sklepu internetowego i tak pozostaje jednym z działań marketingowych, które w przypadku e-commerce przynoszą najwyższy zwrot z inwestycji.
- Ile trwa pozycjonowanie sklepu internetowego?
To, jak długo trzeba czekać na efekty pozycjonowania sklepu internetowego, zależy od wielu czynników, w tym między innymi od aktualnego stanu witryny. W niektórych przypadkach pierwsze efekty mogą pojawić się natychmiast po tym, gdy tylko wdrożone zostaną pierwsze konkretne działania. Aby zobaczyć zmiany w widoczności na konkurencyjne frazy, potrzebne są jednak zwykle długoterminowe i starannie zaplanowane działania. To dlatego najistotniejsze efekty widoczne zaczynają być zwykle po kilku lub kilkunastu miesiącach współpracy z profesjonalistami.